개인정보 처리방침
시행일: 2026년 7월 25일 · 운영사: AG Channel Co., Ltd.
AG Channel Co., Ltd.(이하 “회사”)는 BACKSTAGE(이하 “서비스”)를 운영하며, 이용자의 개인정보를
소중히 다루고 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용·보관·보호하는지
설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 계정 정보: 이메일 주소, 닉네임 — 소셜 로그인(Apple, Google)을 통해 수집합니다.
(Apple 로그인 시 비공개 이메일 릴레이 주소가 제공될 수 있습니다.)
- 서비스 이용 정보: 채팅(대화) 내용 — AI 캐릭터 응답 생성을 위해 수집·처리합니다.
- 기기 정보: 기기 종류·운영체제, 앱 버전, 접속 로그 등 — 서비스 운영 및 오류 분석 목적.
2. 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인
- AI 캐릭터 채팅 기능 제공(대화 내용을 바탕으로 응답 생성)
- 서비스 운영, 품질 개선, 오류 대응, 부정 이용 방지
- 이용자 문의 응대
3. 개인정보의 저장 및 처리 위탁 · 국외 이전
- 저장: 회사는 데이터를 Supabase(Supabase, Inc.)의 클라우드 인프라에 저장합니다.
- AI 처리: 채팅 응답 생성을 위해 대화 내용이 Google Gemini API(Google LLC)로 전송·처리됩니다.
- 위 서비스는 국외에 서버를 둘 수 있으며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보의 국외 이전이 발생할 수 있습니다.
4. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이
필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 회원 탈퇴(계정 삭제)를 요청할 수
있습니다. 요청은 아래 문의처로 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
7. 안전성 확보 조치
회사는 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS) 등 합리적인 보호조치를 시행합니다.
8. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
운영사: AG Channel Co., Ltd.
이메일: m2m4m@naver.com
10. 고지의 의무
본 방침은 관련 법령 또는 서비스 내용 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 또는 본 페이지를
통해 고지합니다.